Elektrizitätswerk Heiden AG wurde 1897 gegründet und versorgt seitdem als private Aktiengesellschaft die Gemeinde Heiden und das Appenzeller Vorderland mit elektrischer Energie. Das Unternehmen zeichnet sich durch eigene Stromerzeugung, Stromverteilung, Stromhandel sowie Installations- und Beratungsdienste aus.

Zu den wichtigsten Infrastrukturen zählen Anlagen zur Stromerzeugung sowie ein Netz für Verteilung und Kabel-/Freileitungsbau. Hauptversorgungsgebiet ist Heiden, ergänzt durch Dienstleistungen im weiteren Appenzeller Vorderland. Zusätzlich bietet das Unternehmen Photovoltaikanlagen, Kabel- und Freileitungsbau, Telematikinstallationen und Energieberatung an.

Nachhaltigkeit wird bei Elektrizitätswerk Heiden AG durch die Nutzung erneuerbarer Energien betont: Über die Tochterfirma Wasserkraft Gstaldenbach AG wird Ökostrom aus regionaler Wasserkraft produziert. Mit Partnern wie der Sefar AG wird durch Wärmerückgewinnung, Holzschnitzel und Wärmepumpen CO2-freie Energie bereitgestellt.

Das Unternehmen arbeitet in enger Partnerschaft mit regionalen Unternehmen wie der Sefar AG und bezieht Wärmeenergie aus mehreren nachhaltigen Quellen.